5 kỹ năng chăm sóc khách hàng then chốt

5 kỹ năng chăm sóc khách hàng then chốt

Khách hàng là yếu tố quyết định cũng như mối quan tâm hàng đầu của mỗi doanh nghiệp. Chính vì vậy, làm sao để tiếp tục mối quan hệ lâu dài bền chặt với khách hàng là câu hỏi mà bất cứ doanh nghiệp nào cũng cần tìm lời giải đáp. Từ đó, dù đang làm việc trong bất kỳ...
Xây dựng niềm tin khách hàng

Xây dựng niềm tin khách hàng

Xây dựng niềm tin khách hàng có lẽ là câu hỏi đặt ra cho hầu hết những người kinh doanh nhỏ lẻ, hay các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ thương mại điện tử hiện nay.  Làm sao để có được niềm tin từ phía khách hàng, đâu là phương pháp tốt nhất giúp doanh nghiệp của bạn có...