MÔ TẢ CÔNG VIỆC 

Nghiên cứu nhu cầu khách hàng

• Thu thập, cập nhật, theo dõi thông tin từ khách hàng để thực hiện các báo cáo thống kê.
• Chăm sóc khách hàng.

Nghiên cứu, đề xuất về dịch vụ mới, thay đổi về quy trình làm việc

• Nghiên cứu các thông tin từ khách hàng, từ đó đề xuất phát triển dịch vụ mới theo tiềm năng của đơn vị.
• Nghiên cứu các dịch vụ của bộ phận từ đó đề xuất thay đổi trong quy trình làm việc.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác do Trưởng nhóm, Giám đốc đơn vị giao.

YÊU CẦU ỨNG VIÊN 

• Bằng cấp: Đại học trở lên, Chuyên ngành kinh tế hoặc các chuyên ngành liên quan.
• Kiến thức / Chứng chỉ:
  • Kiến thức về thu thập thông tin, nghiên cứu, thống kê, phân tích.
  • Kiến thức về khai thác giá trị của dữ liệu.
• Phẩm chất, thái độ:
  • Cẩn thận, cụ thể, mạch lạc.
  • Khéo léo trong giao tiếp, ứng xử.
  • Tự tin, quyết đoán.
  • Ham học hỏi, khả năng làm việc độc lập.
  • Khả năng suy luận, nhìn nhận – thấu hiểu vấn đề. 
• Kỹ năng:
  • Kỹ năng nghiên cứu, phân tích, hệ thống hoá.
  • Khả năng sử dụng các công cụ thống kê, phân tích báo cáo.
  • Kỹ năng quản lý thời gian.
  • Kỹ năng giải quyết vấn đề.
  • Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
• Tiếng Anh: 6.0 IELTS hoặc tương đương trở lên (còn giá trị sử dụng)

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG

CHẾ ĐỘ LƯƠNG, THƯỞNG

• Thu nhập: 8 – 15 triệu (Lương cơ bản + phụ cấp + thưởng).
• SCONNECT trích ra 40% lợi nhuận của công ty để hình thành quỹ lương, thưởng hàng năm dành cho CBNV.
• Lương được xem xét tăng định kỳ hàng tháng.
• Thưởng tháng, thưởng quý, thưởng năm và thưởng các ngày lễ tết.
• Trả lương đúng hạn trong mọi hoàn cảnh luôn là nguyên tắc bất di bất dịch tại Sconnect.
• Thời gian làm việc: Từ 8h30 – 17h30 (nghỉ trưa 1 tiếng) 

                                            Từ thứ 2 đến thứ 7 (thứ 7 làm cách tuần)

PHÚC LỢI

• Teambuilding hàng năm để nâng cao tinh thần đội nhóm trong tổ chức.
• Du lịch nước ngoài.
• Quỹ hỗ trợ tài chính: Sconnect hỗ trợ cho vay 0% lãi suất đối với các CBNV gặp hoàn cảnh khó khăn.

PHÁT TRIỂN NĂNG LỰC VÀ LỘ TRÌNH CÔNG DANH

• Cam kết phát triển năng lực CBNV thông qua các hoạt động đào tạo về chuyên môn và kỹ năng mềm hàng tuần, hàng tháng.
• Con đường công danh của bạn luôn rõ ràng tại SCN:
  • Nhân viên – Chuyên viên – Chuyên viên cao cấp – Chuyên gia – Chuyên gia cao cấp.
  • Nhân viên – Chuyên viên –  Trưởng nhóm – Trưởng bộ phận – Giám đốc chuyên môn.

MÔI TRƯỜNG LÀM VIỆC – VĂN HÓA – GIÁ TRỊ XÃ HỘI

• Mỗi cá nhân hiểu rõ chức trách và nhiệm vụ của mình.
• Luôn đề cao sự hợp tác và tinh thần đồng đội.
• Luôn thể hiện trách nhiệm với xã hội thông qua các hoạt động cộng đồng: Mái ấm vùng cao, Xây nhà chống lũ…